Ca urmare a studierii cursului, pe lângă posibilitatea de utilizare în activitatea zilnică, specialistul va dezvolta următoarele competențe:


stăpânirea unei culturi instituționale corecte din punctul de vedere al protocolului și al comunicării internaționale;

stăpânirea tehnicilor de organizare a diferitor acțiuni protocolare la nivel național și într-un mediu internațional, precum și abilitatea de a valorifica particularitățile culturii locale și a celei din alte țări;

stăpânirea cunoștințelor despre elementele de bază ale protocolului și ale etichetei, precum și abilități de aplicare a acestora în practică.

Totodată specialistul va însuși:


  • legislația în vigoare privind simbolurile naționale ale statului;
  • normele generale de protocol instituțional și etichetă;
  • importanța imaginii instituționale, personale și publice, precum și instrumente pentru edificarea acestora;
  • organizarea acțiunilor protocolare în conformitate cu normele actuale de protocol;
  • precăderea, normele de utilizare a drapelelor și schemele de plasament la masă;
  • ținuta vestimentară relevantă activității protocolare instituționale.

Specialistul va fi capabil:


  • să dirijeze organizarea unei acțiuni protocolare conform tuturor normelor și uzanțelor actuale, atât la nivel național, cât și internațional;
  • să reprezinte și să promoveze imaginea instituțională la cel mai înalt nivel;
  • să respecte legislația în vigoare referitoare la simbolurile naționale al statului.

Ariana DERMENJI


Autor al ghidului practic de protocol instituțional
Laureat al Concursului Internațional pentru Protocol și Etichetă „Primele Persoane” cu distincția „Pentru contribuție în dezvoltarea și popularizarea profesiei de protocolist”
  • Peste 300 de persoane instruite în protocol și etichetă
  • Peste 10 instituții publice, și private, instruite în protocol și etichetă
  • Peste 7 ani de activitate practică în domeniul protocolar în instituțiile statului
  • Lucru cu doi Președinți ai Republicii Moldova, Președinția Republicii Moldova
  • Laureat al Concursului Internațional pentru Protocol și Etichetă „Primele Persoane” cu distincția „Pentru contribuție în dezvoltarea și popularizarea profesiei de protocolist”
  • Magistru în Drept Internațional (USM)
  • Licențiată în Drept (USM)
  • Certificată în abilități diplomatice (European Academy of Diplomacy)
  • Certificată în Drept european și economic, (Riga Graduate School of Law)
  • Certificată în Negocieri internaționale, vorbire în public, planificare strategică și leadership (European Academy of Diplomacy)

Contactați-ne pentru a obține
cele mai recente oferte

+373 68 844 044


Dacă aveți întrebări,
nu ezitați să ne trimiteți un mesaj