Cursuri
de etichetă și protocol


Cursul Eticheta și Protocolul în afaceri
este pentru a se familiariza cu principalele prevederi ale practicii protocolului și etichetei în afaceri, normelor de conduită într-o companie, și regulilor ce țin de imaginea personală a fiecărui angajat, în conformitate cu tradițiile și tendințele actuale instituționale ale protocolului și etichetei diplomatice.
Durata cursului: 5 ore
Speaker: Ariana TROFIM
Magistru în Drept Internațional
Laureat al concursului internațional pentru protocol și etichetă 2021, or. Moscova
În urma cursului va fi oferită o diplomă de participare pentru fiecare participant, materiale promoționale și cărți din partea autorului pentru echipă.
Primiți o prezentare de curs pe e-mail

Cursul Eticheta și Protocolul instituțional
este pentru a se familiariza cu principalele prevederi ale practicii protocolului și etichetei, normelor de conduită într-o instituție, de organizare a acțiunilor protocolare, simbolisticii statului și regulilor ce țin de imaginea personală a fiecărui funcționar, în conformitate cu tradițiile și tendințele actuale instituționale ale protocolului și etichetei diplomatice.
Durata cursului: 8 ore
Speaker: Ariana TROFIM
Magistru în Drept Internațional
Laureat al concursului internațional pentru protocol și etichetă 2021, or. Moscova
În urma cursului va fi oferită o diplomă de participare pentru fiecare participant, materiale promoționale și cărți din partea autorului pentru echipă.
Primiți o prezentare de curs pe e-mail
Ca urmare a studierii cursului, pe lângă posibilitatea de utilizare în activitatea zilnică, specialistul va dezvolta următoarele competențe:
-
➀
- stăpânirea unei culturi instituționale corecte din punctul de vedere al protocolului și al comunicării internaționale;
-
➁
- stăpânirea tehnicilor de organizare a diferitor acțiuni protocolare la nivel național și într-un mediu internațional, precum și abilitatea de a valorifica particularitățile culturii locale și a celei din alte țări;
-
➂
- stăpânirea cunoștințelor despre elementele de bază ale protocolului și ale etichetei, precum și abilități de aplicare a acestora în practică.
Totodată specialistul va însuși:
- legislația în vigoare privind simbolurile naționale ale statului;
- normele generale de protocol instituțional și etichetă;
- importanța imaginii instituționale, personale și publice, precum și instrumente pentru edificarea acestora;
- organizarea acțiunilor protocolare în conformitate cu normele actuale de protocol;
- precăderea, normele de utilizare a drapelelor și schemele de plasament la masă;
- ținuta vestimentară relevantă activității protocolare instituționale.
Specialistul va fi capabil:
- să dirijeze organizarea unei acțiuni protocolare conform tuturor normelor și uzanțelor actuale, atât la nivel național, cât și internațional;
- să reprezinte și să promoveze imaginea instituțională la cel mai înalt nivel;
- să respecte legislația în vigoare referitoare la simbolurile naționale al statului.
- Peste 300 de persoane instruite în protocol și etichetă
- Peste 10 instituții publice, și private, instruite în protocol și etichetă
- Peste 7 ani de activitate practică în domeniul protocolar în instituțiile statului
- Lucru cu doi Președinți ai Republicii Moldova, Președinția Republicii Moldova
- Laureat al Concursului Internațional pentru Protocol și Etichetă „Primele Persoane” cu distincția „Pentru contribuție în dezvoltarea și popularizarea profesiei de protocolist”
- Magistru în Drept Internațional (USM)
- Licențiată în Drept (USM)
- Certificată în abilități diplomatice (European Academy of Diplomacy)
- Certificată în Drept european și economic, (Riga Graduate School of Law)
- Certificată în Negocieri internaționale, vorbire în public, planificare strategică și leadership (European Academy of Diplomacy)